日本の携帯、満足度トップはau 僅差でドコモ振り切る

民間調査会社のＪ．Ｄ．パワーアジアパシフィックが３０日まとめた
２０１２年の国内の携帯電話サービスの顧客満足度調査によると、
総合満足度で１位はＫＤＤＩ（ａｕ）で、５７８ポイントを獲得。
前年の２位からトップに躍り出た。

２位は前年トップのＮＴＴドコモ（５６９ポイント）、
３位はソフトバンク（５４５ポイント）だった。
トップとなったａｕは、「各種費用」と「提供サービス」で最も高い評価を得た。

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http://www.iphoneita.com/archives/19580120.html#comments



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